.3%;货物周转量160.1亿吨公里,增长21.2%. 气温骤降雪花飘,今冬首场雪如期而至。今日的黄山,银装素裹分外妖娆,“漫踪山野,蝶舞飞扬一片白”。玉树琼花的雾凇、原驰蜡象的群峰、白雪皑皑的山林、游客穿梭嬉戏,其中不乏摄友的啧啧赞叹声和笑语传开。 杨女士称,因收货方拒收返货,货物又比较贵重,她也很关注此事。10月30日,她从网上查询,物品已到达北京并已签收,“我当时很奇怪,没人给我打电话,我也没收到货,怎么就有人签收了呢?”她给宅急送客服打电话询问,对方称货已到,会尽量安排送达。杨女士告诉记者,当时她拿到货物时,感觉包装已有破损,“像是被拆开过。”打开后,物品已经丢失。 据杨女士称,她曾联系宅急送昌平区回龙观营业厅王姓经理询问理赔事宜,对方也多次表示,责任在宅急送方,关于赔偿一事,公司正在定责。之后,王女士多次联系宅急送后得到的答复是,杨女士物品不在保险范围内,只能按照三倍运费和保险费赔偿。 针对此事,北京昌平区客服理赔部称,工艺品上保险有特殊的明文规定,并非所有的工艺品都能上保险。他们正在与杨女士进行积极的沟通,货物究竟在哪个环节丢失,目前公司正在定责中。 马女士委托宅急送快递了价值1万元的货物,并且交纳了保费,但是货物丢失后宅急送却只肯赔付200元。 【同期】我13号通过宅急送发了10张的纪念币,价值1万,客户拒收了,退回的时候就剩了一张,本来我保价了1万,丢了9张嘛,他需要赔9000,现在他承认丢失但是拒绝理赔,只说给能赔运费的3倍,赔200。 接到线索后,新闻广播记者韩萌展开调查采访,请听报道。 马女士自己经营一家专门销售纪念币的礼品店。本月13号,她通过北京宅急送给江苏常州的客户快递了10张价值千元的纪念钞,共计一万元。 【同期】我就在快递单子上写的礼品,工作人员在取的时候他验过,打开看了十张。就一张信封那么大。消解员问我要不要保险,我说保险吧这个金额都比较重,保一万吧。保险的金额是千分之三。一万块钱是三十。 |
| 版权所有:上海德邦物流运输公司
电话:021-69006128 热线:021-69006108 热线:400-820-6128 公司地址:上海市普陀区祁连山路101号 |